搞教学要因材施教,做事要因地制宜,开洗衣店做生意也要因时而制宜。说直白点,就是洗衣店的营销管理要合时宜,因为洗衣店是一个受季节变化影响较大的行业。
此前的文章里,我们曾谈到过洗衣店经营管理中不同季节应该采取的不同策略。今天,我们侧重说说洗衣店服务项目的因时而变的问题。
首先,洗衣店服务项目的范围是可以变动的,而不是一层不变的。
很多人认为,洗衣店的服务项目不就是哪几项么,有什么变不变的。其实只要是认真细心的投资者经营者,就会发现,洗衣店服务项目内容可多了,不同的洗衣店,服务项目除了 主流的洗衣项目大致相同之外,还有很多细分的服务项目是不同的。尤其是在皮具护理上,差异就更大了。
比如,夏季里,洗衣的衣服不是很多,而需要护理的皮具就不太受季节的影响,这类业务即使在夏季也会带来很可观的营业收入。
那么夏季的洗衣店的服务项目就可以针对这类变化弹性不太大的业务种类实行更加细致的分类,不仅在价格上给出优惠政策,刺激更多这类消费者前来消费,而且在服务的特色上 推出更能体现自己的服务特色和优势的服务内容,服务措施,甚至是服务环境等等。
总的来说,就是把竞争重点放在较有可能带给您营业收入的那部分服务项目上。